Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
E-Mail: hotline@praxiservice.de
Telefon: 02173 99 38 490
*Mit unserem VIP-Paket erhalten Sie eine eigene Leitung und werden binnen 60 Sekunden verbunden.
Laut einem Beitrag auf Heise online vom 02.05.2024 ergab eine Umfrage des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung (Zi), dass drei von vier Ärzten (75 %) ihre aktuelle Praxissoftware nicht weiterempfehlen würden. Dies liegt an der Unzufriedenheit aufgrund zu häufiger Störungen im Arbeitsalltag durch Fehler in der Praxissoftware oder Anwendungen der Telematikinfrastruktur.
Dies gibt Anlass zur eigenen Betrachtung und Prüfung in dieser Angelegenheit – doch wir können aufatmen. Unsere Neukundenbefragung für das gesamte Jahr 2023, die sich auch mit den bisherigen Zahlen für 2024 deckt, ergab hinsichtlich der Installation, Altdatenübernahme und Zufriedenheit mit MEDICAL OFFICE eine durchschnittliche Gesamtbewertung von 1,8. Dabei werden alle Neukunden aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, was etwa die Hälfte unserer Neukunden im Jahr 2023 auch taten. Rund 49 % haben die Schulnote 1 als Gesamtnote und insgesamt knapp 91 % eine gute bis sehr gute Bewertung abgegeben.
Demnach schätzen wir uns glücklich, dass unsere Kunden zufrieden sind! Wir knüpfen täglich an unsere Erfolge an und optimieren unseren Service stetig, damit wir Sie als Kunden bestmöglich beraten und versorgen können. Vielen Dank für Ihre Treue sagt Ihr das gesamte Team von der PraxiService GmbH!
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